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BPO業界総収入前年比10%増

2023/3/3 経済

 フィリピンIT&ビジネスプロセス協会(IBPAP)によると、2022年の情報技術やビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)業界による総収入が21年比10.3%増の325億ドルに拡大、正規従業員数は同8.4%増の157万人だった。いずれも22年業界目標を上回った。ロードマップでは28年までに業界総収入590億ドル、正規従業員250万人が目標に設定されている。(2月28日・マニラブレティン)

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