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BPO業界がロードマップ案作成

2016/7/22 経済

 ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)業界団体、全国ビジネスプロセス協会(IBPSAP)はこのほど、6年後の2022年までに業界の総収入を現在の2倍に、直接雇用数を100万人増やすことなどを盛り込んだ業界側ロードマップの草案を作成した。BPO業界は2016年の目標として総収入を250億ドル、直接雇用数を130万人まで引き上げるとしている。(20日・スター)

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