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ビジネス・プロセス・アウトソーシング（ＢＰＯ）業界団体、全国ビジネスプロセス協会（ＩＢＰＳＡＰ）はこのほど、６年後の2022年までに業界の総収入を現在の２倍に、直接雇用数を100万人増やすことなどを盛り込んだ業界側ロードマップの草案を作成した。ＢＰＯ業界は2016年の目標として総収入を250億ドル、直接雇用数を130万人まで引き上げるとしている。（20日・スター）
ＢＰＯ業界がロードマップ案作成
2016/7/22
経済
