ビジネス・プロセス・アウトソーシング（ＢＰＯ）に関する国際的調査会社、ＴＤＳグローバル・ソリューション社によると、比のＢＰＯ業界の売上総額は年率20％近く伸びている。成長を維持できれば16年には250億ドルに拡大し、比人海外就労者（ＯＦＷ）による送金総額に並ぶという。13年の送金総額は前年比6.4％増の228億ドル。一方、ＢＰＯ業界の売上は同17％増の155億ドル。（26日・タイムズ）